Cómo ayudar a una persona que está sufriendo violencia de género
Por Mercedes Blasco Romero – Psicóloga | PsiqueViva
Cuando pensamos en violencia de género solemos centrar la atención en la víctima y en el agresor. Sin embargo, existe un tercer elemento que puede marcar una diferencia fundamental en el proceso de recuperación: el entorno.
Familiares, amistades, compañeros de trabajo o vecinos suelen ser las primeras personas que detectan que algo no va bien. A veces observan cambios en el comportamiento, aislamiento progresivo, miedo, tristeza o una pérdida evidente de autoestima. Sin embargo, también es frecuente que aparezcan dudas sobre cómo actuar o qué decir.
La realidad es que acompañar a una persona que está viviendo una situación de violencia de género no siempre resulta sencillo. Muchas veces, desde el cariño y la preocupación, se cometen errores que pueden aumentar el sentimiento de culpa o provocar que la víctima se aleje aún más.
Comprender por qué no se marcha
Una de las preguntas más frecuentes es:
«Si lo está pasando tan mal, ¿por qué no se va?»
Esta cuestión, aunque suele formularse desde la preocupación, puede esconder una visión simplificada de una situación extremadamente compleja.
La violencia de género no suele comenzar con agresiones evidentes. En muchas ocasiones se inicia con conductas de control, aislamiento, manipulación emocional o desvalorización progresiva que terminan deteriorando profundamente la autoestima de la persona.
Además, pueden existir factores que dificulten la ruptura:
- Dependencia emocional.
- Dependencia económica.
- Miedo a las represalias.
- Existencia de hijos e hijas.
- Falta de apoyo social.
- Esperanza de que la situación cambie.
Comprender esta realidad es el primer paso para ofrecer una ayuda eficaz.
Escuchar antes que aconsejar
Cuando una persona comparte una situación de maltrato, nuestra primera reacción suele ser buscar soluciones inmediatas.
Sin embargo, antes de aconsejar es fundamental escuchar.
Frases como:
- «Estoy aquí para ayudarte.»
- «Te creo.»
- «No estás sola.»
- «Lo que te está pasando es importante.»
pueden tener un impacto mucho mayor que intentar convencerla para que tome decisiones para las que todavía no se siente preparada.
La escucha activa permite que la persona se sienta comprendida y validada emocionalmente.
Evitar los juicios
A veces, sin darnos cuenta, transmitimos mensajes que aumentan la culpa:
- «Yo ya te lo dije.»
- «No entiendo cómo sigues con él.»
- «Si vuelves con él, no cuentes conmigo.»
Este tipo de comentarios pueden provocar que la víctima deje de pedir ayuda precisamente cuando más la necesita.
Es importante recordar que nadie elige sufrir violencia.
Respetar su ritmo
Cada persona tiene su propio proceso.
La decisión de poner fin a una relación violenta suele requerir tiempo, apoyo y recursos.
El papel del entorno no consiste en decidir por ella, sino en acompañarla mientras recupera la confianza y la capacidad para tomar decisiones seguras.
Ayudar a construir una red de apoyo
Uno de los objetivos principales debe ser combatir el aislamiento.
Pequeñas acciones pueden resultar muy valiosas:
- Mantener el contacto frecuente.
- Invitarla a realizar actividades.
- Ofrecer ayuda práctica.
- Facilitar información sobre recursos especializados.
- Acompañarla si necesita realizar alguna gestión o pedir ayuda profesional.
La sensación de no estar sola puede convertirse en un factor protector fundamental.
También hay que cuidar a quien ayuda
Acompañar a una persona que sufre violencia de género puede generar impotencia, frustración o desgaste emocional.
Por ello, es importante que familiares y amistades también cuiden su bienestar y comprendan que no son responsables de solucionar el problema por sí solos.
Pedir orientación profesional cuando sea necesario también forma parte de una ayuda saludable.
Una reflexión final
La violencia de género no afecta únicamente a quien la sufre de forma directa. También impacta en las familias, amistades y personas cercanas que observan el sufrimiento de alguien a quien quieren.
No siempre podemos cambiar una situación de inmediato, pero sí podemos ofrecer algo profundamente transformador: una presencia segura, libre de juicios y llena de apoyo.
Porque muchas veces, el primer paso para salir de una situación de violencia comienza cuando alguien escucha, cree y acompaña.
Mercedes Blasco Romero
Psicóloga | PsiqueViva
Especializada en intervención, sensibilización y formación en violencia de género.
sarachrissumando